Pravila za ocene i prijave
Verzija 1.0 — [u toku dopune]
1.Ko ocenjuje
Posle završene Vožnje putnik i vozač mogu jedan drugog oceniti ocenom od 1 do 5 i kratkim komentarom, u roku od 7 dana.
2.Šta je zabranjeno
Uvrede, pretnje, diskriminatorni sadržaj, podaci o ličnosti trećih lica (telefon, adresa), lažne ocene, ocene u zamenu za korist, reklamni sadržaj.
3.Prikaz
Vozač vidi prosek svojih ocena, istoriju svojih Vožnji i ukupan ostvareni iznos; ocene ne može da menja, ali može da ih prijavi (tačka 4). Putnicima se prikazuje prosečna ocena vozača. Komentari se ne objavljuju javno; vidi ih samo Operater radi poboljšanja usluge.
4.Prijava
Svaki korisnik može prijaviti ocenu, komentar ili ponašanje u Aplikaciji (dugme „Prijavi”) ili na podrska@vozi-auto.com. Operater potvrđuje prijem i odlučuje u roku od [u toku dopune] dana.
5.Moderacija
Operater uklanja sadržaj koji krši tačku 2. i obaveštava autora uz kratko obrazloženje. Autor može osporiti odluku; odluku preispituje zaposleno lice.
6.Bezbednosni incidenti
Prijave nasilja, uznemiravanja ili vožnje pod uticajem alkohola obrađuju se prioritetno i mogu dovesti do privremene obustave naloga u skladu sa Uslovima korišćenja i Ugovorom o saradnji. U hitnim slučajevima korisnik treba da pozove hitne službe.
Vozi · Verzija 1.0 — [u toku dopune]