La sécurité, au cœur de chaque course.
Chaque chauffeur est vérifié, chaque véhicule est contrôlé, chaque trajet est suivi. On ne vous demande pas de nous faire confiance — on vous montre pourquoi vous pouvez.
Un appui. Trois alertes.
Le bouton SOS de l'app déclenche en même temps :
- 1L'appel direct aux secours (192)
- 2Une notification à vos contacts d'urgence, avec votre position
- 3Une alerte à notre équipe sécurité, disponible 24/7
Quatre protections, activées d'office.
On ne rigole pas avec la sécurité. Vérification d'identité, tracking permanent, bouton SOS relié aux secours et à nos équipes.
Vérification d'identité
Chauffeurs et véhicules validés (pièce, permis, assurance, casier)
Bouton SOS
Appel direct aux secours (192) + notification à vos contacts d'urgence
Partage de trajet
Envoyez votre itinéraire en direct à qui vous voulez
Chat masqué
Contactez le chauffeur sans dévoiler votre numéro
Avant, pendant, après.
Avant la course
Chaque chauffeur passe un processus de vérification rigoureux avant sa première course.
- Contrôle du casier judiciaire
- Vérification du permis (3+ ans)
- Inspection véhicule tous les 6 mois
- Assurance passagers
- Formation obligatoire 8h
Pendant la course
Le tracking OSRM en temps réel vous protège à chaque seconde du trajet.
- GPS mis à jour toutes les 3s
- Bouton SOS relié aux secours
- Chat masqué (numéro caché)
- Partage de trajet en 1 tap
- Enregistrement audio optionnel
Après la course
Notation mutuelle, remboursement automatique, équipe sécurité 24/7.
- Notation obligatoire 5 étoiles
- Reçu email détaillé
- Équipe safety humaine 24/7
- Litige résolu sous 48h
- Objets perdus traqués GPS